Operations Director - Bali, Indonesia (Remote/Hybrid Options Available)
Bergabunglah dengan kami di Transcom di Bali, Indonesia, untuk menjadi seorang Operations Director yang menginspirasi. Di sini, kami tidak hanya mengelola operasional, tetapi juga menciptakan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Sebagai Operations Director, Anda akan memimpin tim operasional kami untuk mencapai keunggulan operasional dalam lingkungan pelayanan pelanggan yang dinamis.
Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam mengelola operasional bisnis, kami mencari seseorang yang dapat mengembangkan strategi operasional yang inovatif dan mengimplementasikannya dengan efektif. Di Transcom, Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari profesional yang berdedikasi, menggunakan alat dan perangkat lunak terbaru seperti Jira, ServiceNow, dan Slack untuk meningkatkan efisiensi operasional.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi operasional yang meningkatkan efisiensi dan efektivitas tim operasional.
- Memimpin tim operasional dalam mencapai target operasional dan kualitas layanan pelanggan.
- Mengelola dan mengoptimalkan proses operasional menggunakan alat manajemen operasional seperti Jira dan ServiceNow.
- Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional untuk memastikan operasional berjalan lancar.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan sistem manajemen kualitas untuk memastikan standar kualitas tinggi.
- Mengelola dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya manusia dan bahan untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemeliharaan dan perawatan fasilitas operasional.
- Memastikan kepatuhan operasional terhadap peraturan dan standar industri.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Sarjana atau diploma dalam bidang manajemen operasional, manajemen bisnis, atau bidang terkait.
- Minimal 10 tahun pengalaman dalam manajemen operasional, dengan setidaknya 5 tahun pengalaman di tingkat direktur.
- Pengalaman dalam mengelola operasional bisnis di lingkungan pelayanan pelanggan.
- Pengalaman dalam menggunakan alat manajemen operasional seperti Jira, ServiceNow, dan Slack.
- Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi operasional yang inovatif.
- Kemampuan untuk memimpin dan mengelola tim operasional dengan efektif.
- Kemampuan untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional dengan efektif.
- Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik dan bekerja sama dengan berbagai tim di seluruh organisasi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang